山形県かみのやま温泉 果実の山あづま屋
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『一年に一度のお客様』

巨人時代の松井秀喜選手が、
記者に「なんで連続出場にこだわるんですか?」と質問したところ、
「だって、僕は毎日野球をやってるけど、
今日、来てくれるお客さんは一年に一度、いや一生の一度の機会で
球場に訪れているかもしれない。
出ないわけにいかないでしょ。」

確か、そんな主旨の発言をしたと思います。
松井選手は、もちろんスーパースターであるがゆえの
自覚や責任があるのですが、
お客様に対する姿勢としての素晴らしさを感じてしまいます。

宿泊業は、とかく施設や料理、スタッフのサービスを提供していますが、
「思い出作りの場を提供する仕事」と考えると、
松井選手と同様に、
「一年に一度のお客様」や「一生に一度のお客様」を相手にしているのだと
改めて、感じるこの頃です。

なぜ、こんなことをふと思ったのか?
私もよく分かりませんが、
ゴールデンウィークという一年に一度の機会だからでしょうか?
あづま屋では、限りある時間を割いて、お越しいただいたお客様の皆様に
喜んでいただけるサービスを心掛けます。

本日も、当ページをお読みいただきありがとうございます。

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